Start › Ablauf
Sechs Schritte. Den größten Teil übernehmen wir.
Sie liefern einmal, was wir brauchen. Danach bauen wir, und Sie geben an zwei Stellen frei.
6
Schritte
4
Wochen bis online, ab vollständigen Unterlagen
2
Feedbackrunden
Einmal liefern. Dann läuft es.
Sechs Schritte bis online. Sie wissen bei jedem, was passiert und was wir von Ihnen brauchen.
01 Anfrage
Zwei Sätze genügen.
Sie schreiben, was Ihr Betrieb macht und wo. Wir melden uns innerhalb eines Werktags für ein kurzes Gespräch und klären, ob das Paket zu Ihnen passt.
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Im Gespräch klären wir, was Ihr Betrieb braucht, ob das Paket passt und wie Sie zu Ihren Bildern kommen. Wollen Sie etwas, das nicht im Paket ist, etwa einen Onlineshop, sagen wir Ihnen das gleich.
Ihr Teil: zwei Sätze, ein Gespräch
Unser Teil: Antwort innerhalb eines Werktags
02 Angebot und Vertrag
Alles schriftlich, bevor jemand arbeitet.
Sie bekommen ein Angebot mit allen Preisen und einen Vertrag mit Umfang, Feedbackrunden und Laufzeit. Wir beginnen, sobald die Anzahlung von 50 % eingegangen ist und Ihre Unterlagen vollständig sind.
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Im Vertrag stehen Umfang, zwei Feedbackrunden, was Sie liefern und die Laufzeit des Betriebs. Nach der Unterschrift bekommen Sie einen persönlichen Zugang zum Kundenportal. Dort finden Sie Interview, Uploads, Ihre Unterlagen, Videoanleitungen, Feedback und Rechnungen. Wir beginnen zu arbeiten, sobald die Anzahlung von 50 % eingegangen ist und alle Unterlagen vollständig da sind.
Ihr Teil: lesen, unterschreiben, 50 % Anzahlung
Unser Teil: Angebot, Vertrag, Zugang
03 Unterlagen
Sie erzählen. Wir schreiben.
Im Kundenportal führen Sie ein Interview, per Sprache oder Text. Dazu laden Sie Logo und Bilder hoch und nennen drei bis fünf Websites, die Ihnen gefallen.
Mehr dazu
- Das Interview führen Sie im Kundenportal, gesprochen oder getippt, wann es Ihnen passt.
- Gefragt wird nach Ihrem Betrieb, Ihren Leistungen und Preisen, Ihren Kunden, Ihrem Team, Öffnungszeiten und dem Gefühl, das Ihre Website vermitteln soll.
- Dazu laden Sie Logo und Bilder hoch und nennen drei bis fünf Websites, die Ihnen gefallen. Sie müssen nicht aus Ihrer Branche sein.
- Impressum und Datenschutzerklärung legen Sie selbst an, zum Beispiel über unsere Partnerkanzlei.
- Fehlt etwas, erinnern wir Sie nach drei und nach sieben Tagen.
- Die 4 Wochen beginnen an dem Tag, an dem alles vollständig da ist. Fehlt etwas, verschiebt sich der Termin.
Ihr Teil: Interview, Logo, Bilder, Lieblingsseiten, Rechtstexte
Unser Teil: Erinnern, sortieren, prüfen
04 Entwurf
Sie sehen Ihre Startseite, bevor wir weiterbauen.
Aus Interview und Lieblingsseiten entstehen Aufbau, Farben und Schriften. Erst wenn Sie Look und Aufbau freigeben, entstehen die übrigen Seiten.
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Wir werten das Interview aus, legen die Seiten und die Suchbegriffe je Seite fest und entwickeln aus Ihren Lieblingsseiten Farben, Schriften und Formen. Daraus entsteht Ihre Startseite als Entwurf. Gefällt Ihnen etwas nicht, sagen Sie es hier. Danach steht der Look.
Ihr Teil: Entwurf ansehen, freigeben
Unser Teil: Aufbau, Look, Startseite
05 Bau und Feedback
Zwei gebündelte Runden, dann ist es fertig.
Wir bauen alle Seiten auf einer Vorschau-Adresse und prüfen sie zuerst selbst. Sie sammeln Ihre Wünsche im Kundenportal, wir setzen sie um, Sie prüfen ein zweites Mal und nehmen ab.
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Alle Seiten entstehen auf einer Vorschau-Adresse, die nur Sie kennen. Bevor Sie sie sehen, prüfen wir selbst. Dann tragen Sie Ihr Feedback im Kundenportal ein, alle Punkte auf einmal. Nach der Umsetzung folgt Runde zwei und Ihre Abnahme.
Ihr Teil: zwei Feedbackrunden, Abnahme
Unser Teil: bauen, prüfen, umsetzen
06 Online
Ihre Website ist online. Ab jetzt kümmern wir uns.
Nach Abnahme und Restzahlung ziehen wir die Website auf Ihre Domain um. In den ersten 30 Tagen schleifen wir nach, was sich im echten Betrieb zeigt. Danach sichern, aktualisieren und überwachen wir sie jeden Monat.
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Nach Abnahme und Restzahlung ziehen wir die Website auf Ihre Domain um. Wir testen Formular, Cookie-Hinweis und Statistik, dann bekommen Sie eine Übergabe-E-Mail mit allem Wichtigen. Ab jetzt läuft der Betrieb. Alle drei Monate fragen wir per E-Mail nach, ob Telefon, E-Mail, Adresse und Öffnungszeiten noch stimmen.
30 Tage Feinschliff: Was sich im echten Betrieb zeigt, passen wir in den ersten 30 Tagen ohne Aufpreis an, zum Beispiel Formularfelder, Texte, Reihenfolge oder unklare Stellen. Komplett neue Seiten gehören nicht dazu. Wünsche sammeln Sie im Kundenportal oder schicken sie per E-Mail.
Ihr Teil: Restzahlung, Wünsche für den Feinschliff
Unser Teil: Umzug, Tests, Übergabe, 30 Tage Feinschliff
Was Sie tun. Und was nicht.
| Aufgabe | Wann |
|---|---|
| Anfrage: zwei Sätze | jetzt |
| Gespräch | Schritt 1 |
| Interview im Kundenportal | Schritt 3 |
| Logo, Bilder, Lieblingsseiten hochladen | Schritt 3 |
| Entwurf ansehen und freigeben | Schritt 4 |
| Zwei Feedbackrunden | Schritt 5 |
Den Rest übernehmen wir. Mit der Checkliste haben Sie alles beisammen, bevor es losgeht.
💾
03:00
Backup erledigt
🔄
03:10
Updates eingespielt
💬
Alle drei Monate
Stimmt noch alles auf Ihrer Website?
📩
09:12
Neue Anfrage über Ihre Website
📊
Monatsanfang
Ihr Monatsbericht ist da (mit Zusatzpaket Gefunden werden)
Online ist nicht das Ende. Sondern der Anfang vom Betrieb.
Ihre Website liegt auf Servern in Deutschland. Wir sichern sie jede Nacht, in Deutschland und der Schweiz, spielen Updates ein und merken, wenn etwas nicht läuft. Bei Fragen schreiben Sie Ihrem Ansprechpartner, Mo bis Do 10 bis 16 Uhr, Fr 10 bis 14 Uhr, Antwort innerhalb eines Werktags.
Was, wenn …
Was, wenn mir der Entwurf nicht gefällt?
Dann sagen Sie es beim Entwurf der Startseite. Genau dafür zeigen wir ihn, bevor die übrigen Seiten entstehen.
Was, wenn ich in Runde zwei noch etwas ändern will?
Sammeln Sie alles, was Ihnen auffällt. Eine dritte Runde ist möglich und kostet extra.
Was, wenn ich keine Bilder habe?
Buchen Sie unser Shooting, bringen Sie Ihren Fotografen mit oder starten Sie mit Stimmungsbildern.
Was, wenn es länger als vier Wochen dauert?
Die vier Wochen zählen ab vollständigen Unterlagen. Fehlt etwas, erinnern wir Sie, und der Termin verschiebt sich um die fehlende Zeit.
Was, wenn ich schon eine Website habe?
Dann bauen wir neu und ziehen auf Ihre bestehende Domain um.